Τετάρτη, 24 Απριλίου 2013

23/4/2013 | Ημερίδα των Τμημάτων Πληροφορικής Χαροκοπείου και Ιονίου Πανεπιστημίου με τίτλο: "Καινοτόμες Εφαρμογές της Πληροφορικής στην Έρευνα για την Υγεία της Γήρανσης"

Παρουσίαση Φώτη Παντόπουλου

"Η εξωστρέφεια της Ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχειρηματικοί τομείς"
Παντόπουλος Φώτης
Επικοινωνιολόγος, Σύμβουλος Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων Οργανισμών και Επιχειρήσεων, Ιδρυτής της επιστημονικής ομάδας PRsolutions και της πρωτοβουλίας Synigoros4u

23/4/2013 | Ημερίδα του Τμήματος Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων του ΤΕΙ Αθήνας / "Η κρίση και η επόμενη μέρα στον Τουρισμό"

Ομιλία Φώτη Παντόπουλου

«Στρατηγική προβολή στο Διαδίκτυο: Η απάντηση των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην πρόκληση της επιβίωσης»
https://docs.google.com/file/d/0By2MS8CL-oOIZlVSWWZhQ0RrUmM/edit?usp=sharing
Παντόπουλος Φώτης
Επικοινωνιολόγος / Strategic and Crisis Communication

Δευτέρα, 22 Απριλίου 2013

Σε δυο ημερίδες συμμετέχει αύριο 23/4/2013 η PRsolutions e.g. με παρεμβάσεις σχετικές με την τεχνογνωσία που αναπτύσσει

Την Τρίτη 23/4/2013 η επιστημονική ομάδα PRsolutions e.g. συμμετέχει σε δυο επιστημονικές ημερίδες που διοργανώνονται από ελληνικά Πανεπιστήμια στην Αθήνα με παρεμβάσεις σχετικές με την τεχνογνωσία που αναπτύσσει τα τελευταία χρόνια. Τις σχετικές εισηγήσεις θα κάνει ο επικοινωνιολόγος και ιδρυτής της ομάδας Φώτης Παντόπουλος. Αναλυτική ενημέρωση για τα θέματα και το περιεχόμενο των εισηγήσεων θα υπάρξει τις επόμενες μέρες από τα media της PRsolutions e.g. Παρακάτω παρατίθενται τα θέματα των ημερίδων και τα αντίστοιχα των δικών μας παρεμβάσεων:

Κυριακή, 21 Απριλίου 2013

19/4/2013 | Πρώτη συνάντηση της ομάδας εστίασης (focus group) για το έργο PLUG-IΝ

Την Παρασκευή 19/4/2013 πραγματοποιήθηκε στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο η πρώτη συνάντηση της ομάδας εστίασης (focus group) -στην οποία συμμετέχουμε- με στόχο τον καθορισμό και την αξιολόγηση επιχειρηματικών γεγονότων και επεισοδίων στα πλαίσια του έργου PLUG-IΝ.

Σάββατο, 20 Απριλίου 2013

Την Τρίτη 23/4/2013 θα διεξαχθεί η Ημερίδα του Τμήματος Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων του ΤΕΙ Αθήνας

Ημερίδα : "Η κρίση και η επόμενη ημέρα στον Τουρισμό"


«Στρατηγική προβολή στο Διαδίκτυο: Η απάντηση των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην πρόκληση της επιβίωσης»

Παντόπουλος Φώτης
Επικοινωνιολόγος / Strategic and Crisis Communication

Πέμπτη, 18 Απριλίου 2013

Η Citibank δεν έχει τμήμα Δημοσίων Σχέσεων ! (?)

Προφανώς δεν έχει τμήμα Δημοσίων Σχέσεων η Citibank ή τουλάχιστον δεν απαντούν μόνο σε εμένα (?)...Επικοινώνησα με την Τράπεζα για να εξηγήσω το κενό εξυπηρέτησης που υπάρχει όταν μεταβάλλει με δική της πρωτοβουλία και μονομερώς το τραπεζικό προιόν, δηλαδή αλλάζει την κάρτα VISA σε MASTERCARD χωρίς να το ζητήσει ο πελάτης απλά επειδή δεν παρέχει πλέον το συγκεκριμένο προιόν. Το αυθαίρετο της υπόθεσης που δημιουργεί (κατά τη γνώμη μου) πρόβλημα εξυπηρέτησης είναι πως ενώ μεταφέρει στη νέα κάρτα όλες τις συναλλαγές και τις ειδικές χρεώσεις του πελάτη (πχ. Citibank Alerts) δεν μεταφέρει ταυτόχρονα και τις πάγιες εντολές αυτόματων πληρωμών, αναγκάζοντας τον πελάτη να το κάνει ο ίδιος επωμιζόμενος την όποια ταλαιπωρία.
Επιχείρησα να εξηγήσω την επικοινωνιακή διάσταση του θέματος στην Εξυπηρέτηση Πελατών, αλλά η απάντηση της Τράπεζας ήταν επίμονα αρνητική ("Η Τράπεζα παίρνει το ρίσκο να μην αρέσει σε όλους"). Παρακάτω παραθέτω το e-mail που απέστειλα στο τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και συγκεκριμένα σε δυο αρμόδια στελέχη. Δεν απάντησαν ακόμα...Μάλλον δεν υπάρχει πρόβλημα...

Δευτέρα, 15 Απριλίου 2013

Συμμετοχή του Φώτη Παντόπουλου στο focus group για το έργο PLUG-IN

   Ο επικοινωνιολόγος Φώτης Παντόπουλος συμμετέχει στην ομάδα εστίασης (focus group) στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο, με στόχο τον καθορισμό και την αξιολόγηση επιχειρηματικών γεγονότων και επεισοδίων στα πλαίσια του έργου PLUG-IΝ. Το PLUG-IN είναι ένα έργο χρηματοδοτούμενο από τη ΓΓΕΤ στο οποίο συμμετέχουν η SingularLogic (συντονιστής), το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο, το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, το Πανεπιστήμιο Αιγαίου και η εταιρεία OTS.

Είμαστε σχεδόν έτοιμοι ! :)

Αγαπητοί φίλοι, καλημέρα ! Η σελίδα μου pantopoulos.gr είναι σχεδόν έτοιμη ! Μπορείτε να με διαβάζετε επίσης στο Facebook (Fotis Pantopoulos) και στο Twitter (PRsolutions_gr). Σας ευχαριστώ !
 
Fotis Pantopoulos

Παρασκευή, 12 Απριλίου 2013

Ευχαριστώ για την επίσκεψή σας !

Αγαπητοί φίλοι, ευχαριστώ που είστε εδώ ! Μπορείτε να περιηγηθείτε στη σελίδα, αν και βρίσκεται ακόμα υπό κατασκευή. Ζητώ την κατανόησή σας για περίπου μια εβδομάδα. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μου στο fotis@pantopoulos.gr .
 
Fotis Pantopoulos


Strategic Communication & Public Relations 
Tel.: 2107640952 / Mob.: 6937714026
www.prsolutions.gr
mail : info@prsolutions.gr
e-magazine : prsolutionsblog.blogspot.com
http://independent.academia.edu/FotisPantopoulos